LDK MONTHLY MANSION

よくあるご質問

FAQ

延長はできますか?その際手数料はかかりますか?

契約時に延長の可能性があることを前以てご教示いただくことで、延長は可能でございます。
但し、次の方からお申込みがあった場合は延長不可となります。
また更新の際に、再契約事務手数料として3,240円を頂戴いたします。

連帯保証人は必要ですか?

基本的には、不要でございます。緊急連絡先の提出をお願いしております。

月々払い・分割払い・クレジットカードは使用できますか?

基本的には契約金を最初に一括でいただく形になります。契約を分けて更新を重ねるという形で分割払いは可能でございます。
その際は、再契約事務手数料として更新の都度3,240円を頂戴いたします。
分割の場合、3ヵ月料金より対応可能になります。
※クレジットカード決済可能でございます。

必要書類は何がありますか?

個人契約と法人契約で必要な書類は違います。
個人契約の場合:入居申込書 ご契約者様の身分証明書を2種類(免許証と保険証など)
法人契約の場合:入居申込書 身分書類

鍵はどこでもらえますか?

イレギュラーがない限り、前日着でご指定のご住所へ郵送いたします。弊社オフィスにて鍵のお受け渡しも可能です。
ご利用物件にてピックアップしていただきそのままご入室の場合もございます。

リネンの内容を教えてください。

寝具一式となります。ベッド・マット・ベッドシーツ・掛け布団・枕・バスマットとなります。
追加料金で毛布もご用意できます
※外部からレンタルしております

契約の流れを教えてください。

①利用申込書をご記入の上、提出
②契約書原本を郵送いたします
③決済金入金、捺印済み書類返送
④③が全て確認でき次第、鍵のご案内
★スケジュールがタイトな場合等は、弊社オフィスにてご契約・鍵のお渡しをさせていただく場合がございます。
★法人契約の場合は契約書類のご返送につきましてご相談可能でございます。

退去時の方法を教えてください。

退去の日程が近づいた際に、弊社より鍵の返却方法についてお知らせいたしますので、その指示に従ってご返却をお願いいたします。
お部屋の窓、電気、忘れ物の最終確認をしていただき、ご退去ください。

キャンセル料金について教えてください。

※キャンセル規定
①契約開始日より起算して30日前以降...賃料等合計金額及び契約金の2割
②契約開始日より起算して14日前以降...賃料等合計金額及び契約金の半額
③契約開始日より起算して7日前以降...賃料等合計金額及び契約金の全額
●入居者無断追加...追加1人当たり賃料等合計金額の半額
●お申込み後の日程変更...変更事務手数料として10,800円

中途解約はできますか?

早めに退去いただく分には問題ございませんが、契約の中途解約は不可となります。
決済金のご返金が出来かねます旨、ご了承ください。
法人契約の場合は都度ご相談承ります。